ČASTÉ DOTAZY

Kdy bude zásilka doručena ?

Pokud je zboží dostupné na centrálním skladu nebo na naší pobočce, bude zboží odesláno zákazníkovi do 24.hod za předpokladu, že objednávka bude v objednávkovém systému přijata do 12.00 hod. Zákazníkovi bude doručeno následující pracovní den v době mezi 8.00-17.00 hod přepravní službou.

Je-li objednávka přijata po 12 hodině, je skladové zboží odesíláno o jeden den později.

Je-li zboží dostupné na našem externím skladu, bude doručeno do 5-7 dnů. Pakliže zboží není momentálně dostupné na žádném z našich skladů a lze jej objednat, bude k zákazníkovi doručeno maximálně do 14. pracovních dnů ode dne přijetí objednávky.

V hlavní sezoně se vzhledem k velkému nárůstu objednávek může doba doručení protáhnout. 

Volá řidič přepravní služby předem ?

Ano. Každý řidič našeho přepravce má na doručované zásilce telefonní číslo zákazníka a před doručením zásilky by mu měl zavolat. V případě zdržení dodávky je zákazník rovněž informován telefonicky našimi operátory.

Jaká je dostupnost pneumatik ?

Stavy našich skladů jsou aktualizovány několikrát denně. Využíváme nejen kapacit našeho centrálního skladu, skladů na našich pobočkách, ale také výhradních online skladů a dostupností výrobců. Díky tomu je množství dostupného zboží opravdu obrovské. Online dostupnosti našeho zboží si prověřte přímo v našem obchodě.

Jsou uvedené ceny včetně DPH ?

Ano. Veškeré ceny uváděné v našem e-shopu jsou včetně DPH.

Kolik stojí dopravné ?

Cena dopravného je 35,- Kč vč. DPH za kus objednaného zboží. Minimální cena dopravného je 140,-Kč.

Za příslušenství se dopravné neúčtuje a to v tom případě, je-li součástí objednávky alespoň jedna pneumatika, plechové nebo hliníkové kolo.

Doběrečné a balné je ZDARMA.